UX Design, l’importance de l’expérience utilisateur pour rendre votre site internet attrayant
UX Design est un terme que vous avez sûrement dû entendre à plusieurs reprises, notamment si vous envisagez de mettre en œuvre une stratégie digitale. Traduite par “Expérience Utilisateur” en Français, cette notion a connu une popularité croissante ces dernières années ; en particulier avec …
Amazon, le géant du e-commerce qui doit son succès à son approche Customer Centric
Nul ne peut ignorer l’influence que détient Amazon, le géant du e-commerce, faisant partie intégrante des GAFAM - Google, Apple, Facebook, Amazon et Microsoft -, ces firmes américaines qui dominent le marché du numérique. Depuis ses modestes débuts en 1997, Amazon ne cesse de consolider …
Nudge marketing, la stratégie qui guide nos comportements en utilisant les biais cognitifs
Dans un monde où les consommateurs ont l’embarras du choix, comment pouvez-vous inciter les internautes à s’intéresser à votre produit ou service ? Un appel à l’action explicite, des pop-up intrusifs, un encadrement du prix plus attractif… Ce sont là quelques-uns des commandements du push …